Procon RJ orienta consumidores sobre direitos após falta de luz
Consumidores que tiveram algum tipo de prejuízo após a falta de energia causada pelos fortes ventos no Rio de Janeiro na última semana podem ser ressarcidos. O pedido deve ser feito diretamente à distribuidora responsável. Entre os danos estão equipamentos danificados pela interrupção ou oscilação de energia, alimentos ou medicação perdidos por falta de refrigeração […]
Procon de SP multa Enel em R$ 14 milhões por falhas de fornecimento
O Procon paulistano multou a concessionária de energia Enel em R$ 14,2 milhões devido às falhas graves na prestação de serviço, principalmente entre os dias 8 e 10 de dezembro. Cerca de 3 milhões de consumidores tiveram o fornecimento de energia elétrica interrompido por causa dessa falha. Por volta das cinco e meia da tarde […]